Politique d’expédition
Chez L’Atelier des Petits Rêveurs, chaque commande est préparée avec amour, soin et attention, que ce soit pour les supports imprimés ou les fichiers numériques 🌿
✨ Produits numériques (PDF, fiches à imprimer, jeux interactifs)
Les produits numériques sont envoyés instantanément après confirmation de paiement.
Vous recevrez un lien de téléchargement dans votre e-mail de confirmation de commande.
Aucun produit physique ne sera envoyé pour ces articles.Pensez à vérifier vos spams ou courriers indésirables si vous ne recevez pas l’e-mail rapidement.
📦 Produits physiques (cartes, carnets, supports imprimés…)
Les produits physiques sont expédiés depuis la France.
Délais de traitement : les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Délais de livraison :
France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
Europe : 5 à 10 jours ouvrésInternational : selon les destinations
🚚 Modes de livraison
Les livraisons sont assurées via La Poste ou un transporteur suivi.
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée (si applicable).
📬 Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids et de la destination.
La livraison est offerte dès [ex. : 60€ d’achat] (si tu souhaites proposer une offre promotionnelle).
💌 Adresse et erreurs de livraison
Merci de vérifier soigneusement votre adresse avant validation.
En cas d’erreur d’adresse ou de retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
💖 Emballage
Les colis sont envoyés dans des emballages soignés et éco-responsables autant que possible.
Chaque envoi est pensé comme un petit cadeau.
❓Questions ?
Pour toute question sur votre commande ou un envoi en cours, contactez-nous à : leslie@latelierdespetitsreveurs.com